HBE-Leiden

Welkom bij huurderbelangenvereniging de Eendracht

Overlast

Overlast van de buren wat doe je ermee

 

Welke overlast ervaren mensen:

  • Geluidsoverlast.
  • Stankoverlast.
  • Vervuiling.
  • Ongedierte.
  • Pesten.
  • Vandalisme.
  • Bedreiging (bezoekers).
  • Intimidatie (bezoekers).
  • Drugs en/-of alcohol misbruik.
  • Discriminatie.
  • Zorgmijders (mensen die vreemd zijn en overlast geven vanuit hun angst en/-of belevingen).
  • Dementie (zwerfgedrag en dan bij mensen dag en nacht aan de deur bellen).
  • Hoe mensen dit kunnen oplossen als zij overlast ervaren
  • Als buren ben je op elkaar aangewezen.
  • Meestal hebben beide partijen er last van, wat kan uitlopen op een langdurig conflict. Dat moet niet gebeuren!
  • Bij de buren aanbellen en de overlast bespreken, wel vriendelijk en correct.
  • Wat als er met de buren die overlast geven geen ingang of gesprek mogelijk is.
  • Ga daarna kijken of u alleen de overlast ervaart en/-of er ook andere in de buurt die overlast ervaren.
  • Probeer er geen hetze van te maken maar kijk hoe je het probleem kan oppakken.
  • Is alles geprobeerd ga dan contact opnemen met de woningbouw vereniging (de Sleutels 071-5162636).
  • Als de overlast ernstig is belt u de politie (0900-8844 of Spoednummer 112) en de volgende dag de Woningbouwvereniging (WbV).
     
  • Waarom melden bij de Woningbouwvereniging:
  • De WbV heeft ook de mogelijkheid om diegene die de melding doet proberen te ontlasten van de problematiek die is ontstaan. Daarnaast kan de WbV naar diegene gaan die de overlast geven en met hem/-haar de overlast bespreken en een voorstel doen voor een gezamenlijk gesprek met de buren (kan meerdere buren zijn).
  • Is de situatie iets meer dan een beetje overlast dan kan de WbV een beroep doen op het Sociale wijkteam, wijkagent en wijkteam van de GGZ. Deze instanties kunnen meedenken en kijken wat zij aan de case kunnen doen.
  • Wel is het belangrijk dat de WbV regelmatig diegene die geklaagd heeft over het overlast probleem op de hoogte te houden. Hierbij moet wel in acht worden genomen dat de Privacy dus identiteit van die persoon niet mag worden overschreden!
  • Tot slot:
    Helaas moeten we wennen dat we andere buren krijgen dan we willen.
    Door de overheid zijn veel psychiatrische bedden gesloten dit wordt nu opgevangen door de gemeente die thuishulp aanbied.Helaas is het aantal wijkteams niet tegelijkertijd uitgebreid, waardoor het wel eens voorkomt dar er niet snel hulp bij iemand kan komen.
    In de toekomst wil de gemeente dit veranderen.
    Meer samenwerking met de wijkteams en wijkagent.

Daarnaast kunnen bewoners/-huurders en Woningbouwvereniging en de gemeente altijd een beroep doen op de GGD bij meldpunt Zorg en Overlast/-Veilig thuis: 088-3083620.
Daar zitten van alle hulpverlenende instanties een afvaardiging die met de casus aan de gang gaan, vanuit hun beroep.


top